Пользовательское соглашение

Настоящий сайт является только витриной с удобным интерфейсом для заказа монет. 

При этом мы не даем (и не можем дать) гарантий, что выставленная монета есть в наличии  в момент заказа. Мы продаем монеты как на различных торговых площадках, так и напрямую нашим постоянным покупателям. Поэтому мы в принципе не можем обеспечить 100%-ную достоверность информации о наличии на какой-то одной площадке, в частности, на этом сайте.

Гарантией того, что монеты есть, служит только выставленный счет. Счет выставляется, когда монеты вынимаются из альбома и откладываются в конверт для отправки или передаче при встрече.

Если вы делаете заказ, мы должны обработать ваше письмо: отложить монеты и выставить счет. Только когда вы получили от нас счет или подтверждающее наличие монеты письмо,  можно считать, что сделка заключена.

Просим отнестись к этому с пониманием. Большинство монет – в единственном экземпляре. Поэтому иного механизма при торговле на разных площадках нет.

Мы стараемся поддерживать список монет актуальным, но полной актуальности добиться невозможно даже теоретически.
Поэтому, если заказанной вами монеты не оказалось в наличии, отнеситесь к этому спокойно. Любые претензии по этому поводу мы рассматриваем как проявление недоброжелательности по отношению к нам. И просим таких покупателей у нас не покупать. 

Мы делаем свою работу настолько хорошо, насколько можем и насколько хотим. При этом мы считаем себя вправе работать только  с  теми людьми, которые  нам симпатичны. Пожелания – приветствуются, критика и претензии – это не к нам. Мы совершенно спокойно расстаемся с теми, кто живет по принципу: "Все равно обманут, вопрос где, когда и насколько."

Мы ценим и уважаем своих покупателей, относимся к ним с симпатией и доброжелательностью.  И рассчитываем на взаимность.